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當前位置首頁>> 培訓充電>> 培訓充電>>職場新人偷師學藝有訣竅

職場新人偷師學藝有訣竅

作者: 儋州人才在線 時間:2012-07-02 閱讀:

導讀:無論你在學校多么叱咤風云,無論你有多么豐富的實習經歷,當正式進入一家單位,就如同你第一天走進學校一樣,你也只是愣頭愣腦的“新丁”。不過,有一點不同,職場學習可沒有課程表,也沒有班主任和任課老師,但你要學的東西,卻更加復雜,并且要靠你自己去摸索。

    學什么

    行業特性、公司流程、職責

    “首先是你的態度。作為新人,你對工作是不熟悉的,但你不能指望別人主動來教你,而是要盡快地主動學習,要有謙虛的態度!备呒壜殬I顧問蔡艷麗說,“然后,你要了解公司的流程,每個公司都有自己的流程,這和公司的文化、制度密切相關,包括如何發郵件、是否要抄送、匯報材料用PPT還是word等等;其次,要盡快了解自己的工作職能,包括工作職責、渠道、工具、聯系人等等!

    除了這些細節,新人也不應忽視宏觀上的學習。上海博愛集團人力資源總監杜秀波表示,各個行業都有各自的特性和行業慣性,新人應該快速了解所處行業的特性,近幾年行業發展的趨勢,及時了解行業發展的動態。

    杜秀波還強調說,校園和職場是完全不同的環境,剛入職場的大學生新人,也需要對社會現狀有所認識,這包括有意識地在人際關系、公共關系、團隊協作等各方面鍛煉自己。

    怎么學

    觀察細節、向前輩學、寫作業

    蔡艷麗說:“新人剛進公司,就要像林黛玉初進賈府一樣,注意觀察。你可以不說話,不參與,但要注意觀察細節,看看別人是怎么做的;其次,要自學。比如,完成一天工作后,發現自己的EXCEL表格用得不熟練,下班回家就要找資料學習一下,多練習幾次,盡快熟練起來;再次,向同事請教。但不要一有小問題就不分時間和場合地問同事,先自己找找答案,實在解決不了的,再找同事不太忙的時候去請教;結交朋友圈子,特別是同行業的朋友,和他們交流,向他們學習!

    “最主要的學習途徑,是在實際工作中,向周圍的同事和前輩學習!蹦彻救肆Y源總監馮麗娟強調說,“工作如何安排,如何跟別人溝通,工作程序是怎樣的……這些事情都需要你在日常的工作中去學。要注意的是,當你做得不太妥當的時候,只要不嚴重,一般是沒人會指出來的,但這會對你的工作造成負面評價或影響。所以,新人在平常工作中,處處留心就能學習到很多有用的東西!

    杜秀波特別提醒新人,應學會總結,“可以按天、按周、按月總結,把總結當作一種習慣,多問自己‘為什么’,去尋找答案!彼ㄗh說,“有一種很笨的方法――每天寫作業。我從酒店管理專業畢業后,去香港、新加坡的酒店工作,他們要求員工每天都要寫作業,現在這成了我的習慣,而且我覺得,寫作業是讓新人快速學習和成長的好辦法!

    注意問題

    心態平和、不找借口

    職場新人在學習中,要注意謙虛地交流!疤貏e是一些北上廣的畢業生,在大學里積累了不少社會實踐經驗,于是會覺得自己很懂,實際工作起來還是會眼高手低。還有些學生,過于謙虛謹慎,表現得不太自信,比如在溝通中很緊張,這也會讓同事覺得不太舒服!倍判悴ㄌ嵝颜f,新人的心態要平和,對老同事禮貌、尊敬就可以,沒有必要鞠躬,要不卑不亢地請教問題。最好請教原則性的問題,不要問一些太簡單或者工作外的問題,也不要在工作時間去向同事請教。這樣既耽誤同事的工作,也會讓人覺得你不太會安排工作時間。

    他還提醒新人:“不要給自己太多的借口,比如‘我不會’、‘我不懂’、‘我是新來的’等等,很多新人做不好事情,永遠都找理由,這些理由其實就是阻礙你學習和進步的借口!

案例

    案例1 “沒做過”也能做好

    大學畢業的小A和小B同時成為一家人力資源企業的試用員工。公司要策劃一個推廣活動,經理將策劃思路各發了一份給他們,要求第二天下班前交出方案。第二天,小A的方案不僅包括活動的策劃流程和內容,還列出了一些其他類似推廣活動中的亮點,也寫出了自己在做這個策劃案中的幾點困惑。小B也按時交了作業,可是既沒有策劃方案的形式,更談不上內容――只是在三點策劃思路下各寫了一段話。兩個月試用期滿后,小A升為正式員工,而且頗受大家喜歡,小B則被“請走”了。

    點評:作為新人,小A和小B都沒寫過策劃方案。姑且不論小A的策劃案內容如何,單從形式上看,已經是能博得領導的好感――用了心思,花了功夫。最好的是,他自己先去想辦法做,再提出了自己的問題,這樣的新人,誰都樂意教。而小B就是另一個典型――不會又不學不問,這并不需要別人教,而是完全沒有動腦筋。這樣的新人,如果不及時調整,很難在職場生存下去。

    案例2 帶著問題去聽去看

    小強應用化學本科專業畢業后,被一家農藥企業錄用,安排在專利申請部門工作。對于專利,小強完全是個門外漢。從進專利部的第一天,小強就設置了幾個問題――“什么叫專利?”、“專利是怎么做的?”、“我們單位有哪些專利?”、“這些專利是怎么來的?”、“目前中國專利的情況如何?”平時工作中,他就圍繞這些問題多聽多看,很快就對專利市場有所了解。一年后,他已經是國內專利部的部長助理。

    點評:多聽多看是新人學習的一個重要途徑。最好是帶著問題去聽去看,這樣會更有收獲。不管我們進入什么行業,都要快速了解行業的情況和特性,并且熱愛這個行業,不要總抱著“這不是我喜歡的行業,我不會長久做下去”的心態。

    案例3 先做小事再做大事

    四年前,小東是一名計算機專業的?粕,從大連附近的農村到上海闖天下。他進了一家公司的網絡部。小東工作很能吃苦,把技術總監看成老師,可是技術總監是一個挺有個性的人,不太看得上技術不好的小東。小東也不氣餒,每天早早來上班,下班后和同事一起加班,總是搶著去叫外賣、跑腿,漸漸得到了同事的認可。后來,他寫出了一個類似支付寶的支付系統,讓技術總監對他刮目相看,F在,他已經是公司旗下幾個門戶網站的技術總監。

    點評:學校不好沒關系,技術不行也沒關系,關鍵是肯學肯干。最好是先做出來,然后請老同事提意見,這樣同事們才會認可你,也才愿意教你。另外,多做一些看上去和本職工作關系不大的小事,也會有意想不到的好效果哦。

    新人偷師心計

    1.多做一些看似微不足道的小事。比如提早到辦公室,幫老同事擦擦桌子、倒上茶水等等,讓老同事對你留下好印象,想要偷師更容易。

    2.處處留心皆學問。剛到一個新環境,尤其要多留心,多觀察同事們怎么做、怎么說,盡量向他們靠攏,不要把自己孤立。做事要有自己的想法,要多想一兩步。

    3.請教問題時,找準時機。不要拐彎抹角,直接表明,“我有一個問題不太清楚,想向您請教!

    4.保持低調。不要因為自己的名牌大學、校友師兄等就過于張揚,特別是不要對老同事表現出不服氣,不要對工作表現得不感興趣。

    編后語:偷師學藝方法要得當,小心“偷師”不成反招同事的不喜歡。初進公司放機靈點,不懂就多問多學,每個職場中人都是這么走過來的。



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來源:互聯網
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